ヘルプセンター日本のお客様にご利用いただける入金方法は国内銀行送金、クレジットカード、仮想通貨です。
国内銀行送金
マイページへログイン後、「入金」→「国内銀行送金」より入金先銀行情報をご確認いただけます。
入金先銀行情報の下部には保有されている各ウォレットの番号が表示されますので、
ご入金時には必ず、振込人名欄に入金反映をご希望されるウォレット番号と英語氏名をご記入頂きますようお願い致します。
※国内銀行送金ページへ入金先銀行情報が表示されていない場合は、日本サポートまでお問い合わせください。
クレジットカード
クレジットカードで入金するには、「入金」→「クレジットカード」をクリックしてください。
弊社側での承認前のクレジットカードは、ご入金にご利用頂けません。必ず事前にクレジットカード登録を行ってください。
クレジットカード登録方法については、こちらをご参照ください。
プルダウンメニューから入金先ウォレットを選択後、入金額を入力して「Next」をクリックしてください。
「Next」をクリックすると、カード番号、有効期限、CCV番号等のカード情報を入力するページが表示されます。
全て正しく入力し、「Money In」をクリックしてください。
※ご利用のカードによっては、クレジットカード会社の3Dセキュア認証を行う必要がある場合があります。
ご利用のクレジットカードに問題がなければ、5分以内にアカウントへ反映されます。
決済が完了すると画面上部に緑色のチェックマークが表示されますので、アカウント反映までしばらくお待ちください。
上記のエラーメッセージが表示される場合は、ご入力のカード情報に誤りがあるか、ご利用のカード会社側で弊社へのご入金に制限が掛けられている場合がございます。
複数回お試しいただいてもご入金が成功しない場合は、別のカードや他の入金方法をご利用ください。
仮想通貨
仮想通貨でアカウントへ入金するためには、「入金」→「仮想通貨」を選択してください。
入金ページに表示されているデポジットアドレスへ入金額を送金してください。
デポジットアドレスは1回のみ有効です。複数回のご利用はお控え頂きます様お願い致します。
プルダウンメニューから入金を希望する通貨を選択してください。
指定のデポジットアドレスへ送金後、2～3時間程度（営業時間内）でアカウントへ反映されます。
数時間お待ちいただいても反映されない場合は、ご入金先のデポジットアドレス、ご入金日、ご入金額を記載のうえ、
日本サポートまでお問い合わせいただきます様お願い致します。